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                首頁?服務介紹?大型門戶網站客戶關系管理系統

                大型門戶網站客戶關系管理系統

                客戶關系管理軟件,是幫助企这套步法業"一對一"服務客戶,與客№戶建立業務關系,記錄客戶需求,銷售數據情況的管理系統。

                迅达娱乐官网,迅达娱乐注册科技自主研發的方向席卷而来大型門戶網站客戶管理系統是專門針對各類有電話營銷、網絡營銷需求的〇電子商務網站的客戶關系管理軟件,軟件設計從實用性、便捷性角度出發,優化操作界面,提供最↑人性化,最便▃於操作的記錄流程,幫助銷差强人意售人員記錄客戶服務情況,幫助企業提高客戶滿意度,培養、維持客⌒戶忠誠度,讓企業利用客戶關系管理軟件增加收入,優化盈利,提高服」務質量。

                關系管理系統的特點和優勢在於:


                讓企業不丟掉任何一個潛在向着流星武馆走去客戶;

                服務與為服務客戶明♀顯區分,杜絕∑ 了過去因客戶管理不當,而冷落、失去潛在客戶的情況發生。

                客戶信息、服務記錄清晰明了,有條有理;

                凡服務過的客戶均會對其需求、意向等信息進行詳細記錄,保存至服務後臺,方便日後服務的跟進。

                了解客戶意向,分析喜好,提升產品遇到这种说不清楚與服務;

                分析功能將為用戶提供客觀的客戶情況報表,可幫助企業更好的分析客戶行為和喜好,有針對性的推出更好的產品與服務。

                保證阿德呢客戶資料唯一性,防止撞單、搶單、重復服務現象;

                通過設置,可實現某一項♀目內客戶資料的過濾,去除重復的客戶,使客戶資料唯一。

                客戶資料永久保存,避免因人事變動導致客←戶資料流失、泄露;

                客戶資料的搜集、篩選、跟蹤、維護等全部過程永久錄入系統,避免客戶資料丟失,客戶資料導出權限这句话似乎有些矛盾設置,防止客戶資料泄露。

                幫助管理層隨時了解業務進展情〖況;

                利用系統強大的查詢與統計功能,管理人員可隨時查看業務報表,銷售記錄,業務分析等數據,讓管理變得簡單。

                銷售知識共享,提高業務員→素質;

                企業可为达目將銷售話術、產品資料、報價單等銷售資料共享至後臺,方便業務人員隨時學習和查找,提高其業務水平。

                功能介紹:


                存儲功能

                客戶資料無限存儲再仔细感觉丹田之中,批量導入導出

                查詢功能

                多條件查什么人?一个小弟开口问道詢客戶資料,精確、模糊查詢,幫你快速定位客戶。

                記錄功能

                客戶預約、拜訪、合作意向、售後情況等信息錄入系統,一目了然。

                客戶↙分配功能

                客戶數據轉移、分配、共享,保證客戶資源充分利用。

                提醒功能

                服務提醒、預約提醒、合同到期提醒、付款提醒等,最大限度避免疏漏。

                分析統計功能

                利用技術手段對電話數也会含笑九泉了量和效果等記錄進行整合分析,找出存在的問題,發現業務服務方法,幫助提高業務将皇宫之中成功率。

                知識庫功能

                銷售人員可隨時查↓看業務知識庫提供的內容,以便快速應對客戶提出的疑問,提高服務的反應速度和質量,抓住客戶。

                來電提示功能

                結合々呼叫中心,來電時自動搜索系統內信息,並在∞電腦彈出窗口,顯示來電人員信息資料,讓銷售人剩下員有條不紊的與客戶進行溝通。

                服務錄音功能

                配合卐呼叫中心及錄音設備,可對所有電話營銷通話記錄進行錄音,時刻監督業務人員服務情況,保證服務質量。


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